IL PARLE DE NOUS !
Nous étions clients chez un célèbre fournisseur de machines à capsules depuis plusieurs années et nous avons été très déçu par la très mauvaise prise en compte de nos besoins par leurs équipes commerciales et les plateformes téléphoniques terriblement impersonnelles.
Chez Fountain, nous avons fait une demande de devis sur internet pour une nouvelle machine, dans la demi-journée, nous étions contactés par le commercial qui nous a aidé à définir notre besoin et choisir la machine la mieux adaptée. On nous a prêté une machine pendant quelques temps pour tester la qualité du café et autres boissons chaudes. Nous avons validé ce choix assez rapidement et nos collègues apprécient beaucoup, surtout le chocolat chaud en cette saison hivernale. Le rapport qualité/prix est très correct et nous n’avons plus le surcoût ni les déchets dus aux capsules individuelles puisque le café est moulu directement dans la machine et le marc facilement recyclé (produit naturel biodégradable).
Merci Fountain
ATELIERS D’ORVAL
18202 Saint-Amand